Renato Martinelli é consultor e especialista em temas como marketing, vendas e experiência de clientes. Com mais de 20 anos de carreira, ele compartilha neste webinar suas percepções sobre fidelização de clientes
Fundada em 1987, a HSM se consolidou como uma referência internacional em gestão e negócios. Nossas frentes de atuação incluem a SingularityU Brazil, a HSM Expo, a HSM Academy, a revista HSM Management, a realização de projetos CO-Branded, o HSM Experience e a HSM University.